经济观察 #电商 #拼多多 拼多多Temu被欧盟下最后通牒，13天必须交整改方案，人家不管你只是平台、管不了几亿种商品，整改不过关就罚掉全球一年营业额的6%，做跨境生意的都该盯着这次怎么收场欧盟委员会把一份文件拍在Temu桌面上，白纸黑字写着13天后必须提交系统性风险防控方案。这意思很直接，你之前那套“我只是个平台”的说法，在布鲁塞尔根本没人接话。Temu在欧洲月活用户早超过4500万，早就被列为超大型在线平台，这类平台在《数字服务法》框架下承担的不是普通中介义务，而是整个交易生态的守门责任。打个比方，你开了个农贸市场，里面几千个摊位卖什么你都说不知道，这在别处可能糊弄得过去，可在欧盟监管逻辑里，市场开办方从第一天起就有义务建立巡查制度、准入制度和问题商品下架机制，做不到就是失职。亚马逊在美国确实打赢过类似的官司，法院认为第三方卖家的商品出了问题，亚马逊不承担产品责任。可这套判例拿到大西洋对岸就不好使了。欧盟的执法思路很现实：消费者不可能跑到中国去起诉一个注册在深圳的小商家，跨境诉讼成本高到离谱，语言不通、司法管辖不同、执行更是没影的事，所以欧盟干脆把责任压给平台。你Temu不是连接了几百万中国工厂和欧洲消费者吗？那你就得负责把这根链条上的垃圾清出去，清不干净就按比例罚你。6%全球年营业额是什么概念？Temu这两年的交易规模增长极快，业内估算其全球年度营业额已经达到数百亿美元量级，6%意味着可能高达数十亿美元的罚款。更麻烦的是，《数字服务法》的处罚不是一锤子买卖，整改不到位可以按日计罚，拖得越久数字越吓人。欧盟委员会此前对谷歌、苹果开出过几十亿欧元的罚单，但那是反垄断领域的案子，这次是针对平台内容与商品治理的第一记重拳，信号意义比单个罚款数字更大。Temu这次最尴尬的地方在于它的商业模式本身就堵死了自己的退路。Temu主推全托管模式，国内工厂只管把货发到平台指定的国内仓，剩下的定价、上架、推广、跨境物流、售后客服全是平台一手包办。这种模式在国内被叫做极致效率，拿到欧洲监管者眼里就是另一回事了——你对商品定价说了算，对物流时效说了算，对退换货规则说了算，然后你说商品质量跟你无关，这话讲不通。欧盟委员会在之前的调查通报里专门点过这个问题，认为Temu对交易链条的控制深度远超一般意义上的“技术中立平台”，实际扮演的是零售商的角色。欧洲消费者对Temu的不满早就不是一天两天了。德国消费者保护组织之前发布过检测报告，直指Temu平台上大量商品存在标签造假、化学品超标、儿童玩具安全不达标的情况。北欧几个国家的消费者投诉里，Temu出现的频率一路攀升，问题集中在假货、劣质电子产品、不符合欧盟CE认证的电器以及退款难。这些投诉累积到一定程度，欧盟委员会不可能装看不见。而Temu面对这些投诉时常用的一套说辞——平台已要求商家下架问题商品、已封禁相关店铺——在欧洲监管机构看来属于事后灭火，不是事前防控，治标不治本。《数字服务法》真正要的是平台在商品上线之前就有一套完整的风险识别机制，比如卖家资质核验、商品合规文件上传、危险品自动拦截、消费者投诉48小时响应、重复违规商家永久清退。这套机制需要投入大量人力和技术，而且不是单独为欧洲市场开发一套系统那么简单，因为Temu的供应链源头在中国，管不住源头，欧洲端的拦截就是空中楼阁。 期望 2026-08-18 1 评论 0 喜欢
经济观察 #电商 中国的电商已经是两个半80后的竞争马化腾曾经说，你什么都没做错，你就是老了。现在这句话的含金量还在继续增加。中国的电商已经是两个半80后的竞争了，一个是抖音直播电商的张一鸣，一个是拼多多的黄峥，半个是阿里的蒋凡。70后的刘强东，已经是老登了，他已经看不懂其他几个人的打法了。刘强东能说出这样的话，就说明他根本没有用过拼多多。他不知道拼多多价格优势比京东大太多了。从网民的角度来讲的话，同样的东西，即便是标品，京东最贵，淘宝次之，拼多多最便宜。刘强东已经丧失了对于微观经济环境和微观的这些年轻人购物的把握。他不知道普通人最要求的就是省，多快好省，最重要的是省。尤其是现在这个经济环境下，京东的确在过去两年里边，靠着国家撒钱、国家补贴，它的3c电器都大大的受益。但是国补终究会退潮。一切公司的竞争力都要靠你自己的效率、价格来决定。不管是效率还是价格，京东在这几家里边是垫底的，所以我并不看好京东的未来。 大熊 2026-06-27 0 评论 1 喜欢
经济观察 #电商 品牌已死，因为她的死敌叫电商…这话说出来得罪人，但我必须要说。很多粉丝让我讲讲怎么做品牌，我得给他们一个交代。韩后我做了18年，高峰20亿，如今也还有几个亿，90%的同行被我甩在后面。但我越来越确定一件事——在卷低价的电商平台，你长不出高溢价的品牌。为什么？听我慢慢讲。第一，底层逻辑水火不容。电商的本质是卷低价，越卖越便宜；品牌的本质是卷品质，越卖越贵。电商比谁底线更低，品牌拼谁底线更高。这俩东西从娘胎里就自相矛盾。你做一款面霜，玻色因加满，肤感调了十几版，瓶子开的私模，成本100块，卖399。用户用了回头买，还推荐闺蜜，这叫品牌。上了电商，平台说你太贵了，卖不动。你降到299，投流30%，还是卖不动。你咬咬牙199，刚跑起来，同行出了一个同款——玻色因砍半，复配用便宜料，瓶子用公模，成本20块，卖99。他投流50%，还给头部主播前置费用。你的品质再好，用户搜抗老面霜看见你199，看见他99，果断买他的。半年后用户说没效果，但他不会回来找你，因为你早就被淹没了。你产品还在，但卖不出去。你痛定思痛，做了一个违背祖宗的决定：跟着降成本、做低价，发现还是干不过他们——因为你还有底线，还得交税、养团队、守法合规。跟没有底线的人打架，你毫无胜算。你本来想做品牌，最后被白牌卷死了。这就是劣币驱逐良币。在这个系统里，你产品做得越好，成本越高，越跑不过那个卖低价的。你不是被同行打败的，是被算法打败的。电商不是让你变好，是让你变便宜。品牌是让你变贵，是让你贵了还有人复购。这两件事，不可能在同一个系统里成立。第二，高退款率和羊毛党，正在杀死品牌。电商的退款率高得离谱，尤其是女装、化妆品、珠宝。用户买了试了，不喜欢就退。平台还鼓励——运费险、仅退款，把退货成本全部转嫁给商家。更狠的是羊毛党：试用装薅完就走，正装用了几天说不行，退。平台不管，因为流量是它的，用户是它的，你只是它的供应商。这种生态下，你根本做不了品牌。你把产品做到90分，人家退货率30%；你做到60分，退货率也是30%。那你还做90分干嘛？不如做60分，省成本。这就是电商的逆向淘汰——好产品被平台逼成了差产品。我打个比方：结婚是做品牌，泡妞是做电商。结婚是一辈子的事，你得负责、得靠谱、得经得起时间考验。泡妞呢？今天换一个，明天换一个，不行就拜拜。电商就是这个逻辑——用户今天买你，明天买别人，没有忠诚度，只有新鲜感。你天天泡妞，就永远结不了婚。这个比喻有点糙，但理不糙。第三，能穿越周期活下来的，一定是多渠道布局。你看茵曼老方，论聪明不如我，论做品牌不如我，论搞资源也不如我。但他把茵曼做到了几十亿一年。为什么？因为他笨——笨到只做一件事，棉麻女装。但他敢试错：外贸好做的时候，他做品牌；淘品牌狂欢的时候，他开实体店；电商赚钱的时候，他搞直播。如今又在研究“新实体+即时零售”。每个渠道都试，每个风口都跟，但从不把命押在任何一个上面。平台变了，他还在；风口过了，他还在。他不赌运气，他赌的是要把茵曼做成国民女装品牌的初心。电商品牌为什么死得快？因为只靠一个平台吃饭。平台一改规则，立马归零。你的粉丝不是你的资产，是平台的资产。你不是在做品牌，你是在给平台打工。电商是品牌的坟，品牌是时间的魂。当前的形势是：“电商肆虐+消费降级”，这是品牌的寒冬，我奉劝所有营收在5个亿以内的老板，放弃做品牌的执念，先保住现金流，再搞定利润。等到新时代的机会窗口开启，再去播下品牌的种子，用时间和爱去浇灌，让她长成参天大树。以上，是我对粉丝朋友们关于如何做品牌的回应，你有什么想说的？评论区聊聊… 名居士 2026-06-23 0 评论 0 喜欢
天涯杂谈 #AI #电商 近日阿里合伙人团建插秧，活动照片活动照片显示，此次插秧团建的“同事们”阵容强大：马云、吴泳铭、邵晓锋、蒋凡、吴泽明、蒋芳等人悉数到场，蚂蚁集团董事长井贤栋、CEO韩歆毅也一同参与。阿里与蚂蚁的管理层挽起裤腿、下田插秧，状态轻松。阿里巴巴首席科学家周靖人，也出现在插秧现场。这再次确认了周靖人的离职传闻不属实。据悉，阿里有团建的传统。每年每个团队都有一定团建经费供支配并鼓励团建创新，目的就是通过团建激发组织活力和团队精神状态。一位接近阿里巴巴的人士称，这次管理层“团建”，主要成员悉数到场、自在放松，也在向外传递信心：阿里人始终团结、乐观，坚定看好当下公司发展和AI未来。 名居士 2026-06-22 0 评论 0 喜欢
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